ผมเชื่อว่าคุณคงเคยเข้าเวิร์กช็อปขายมาแล้วหลายรอบ หรือส่งทีมไปเทรนกับเจ้าต่างๆ มากมาย แต่กลับมาแล้วก็ยังเหมือนเดิม ทีมยังทำงานตามสั่ง ยังไม่มี ownership ยังต้องคอยตามงานทุกวัน

ปัญหาของการเทรนแบบเดิมคือ... พวกเขาสอนแค่ "เทคนิคการขาย" สอนแค่วิธีปิดดีล สอนแค่วิธีพูดกับลูกค้า แต่ไม่ได้สอน "วิธีคิดเชิงกลยุทธ์" ไม่ได้สอนวิธีสร้างระบบที่ทำให้ทีมเติบโตได้เอง

ผลที่ได้คือ... ทีมของคุณอาจจะขายได้ดีขึ้นชั่วคราว แต่พอเจอปัญหาใหม่ๆ พอตลาดเปลี่ยน พอคู่แข่งมาแรง ทีมก็กลับมาพึ่งคุณอีก เพราะพวกเขาไม่ได้เรียนรู้วิธี "คิดและแก้ปัญหาเอง"

ที่แย่กว่านั้นคือ... การเทรนแบบเดิมมักจะโฟกัสแค่ "ยอดขายรายเดือน" ทำให้ทีมคิดแบบระยะสั้น ไม่ได้มองภาพใหญ่ ไม่ได้วางแผนระยะยาว ผลที่ได้คือยอดขายไม่แน่นอน พึ่งพาลูกค้ารายใหญ่เกินไป และไม่มีการเติบโตที่ยั่งยืน

ผมเองก็เคยเชื่อมาตลอดว่าการเทรนเทคนิคการขายเป็นสิ่งสำคัญที่สุด ผมเคยเรียนเอง และ ก็เคยส่งทีมไปเทรนกับเจ้าดังๆ ระดับโลก หลายที่ หมดเงินค่าอบรมไปหลายแสน แต่กลับมาแล้วก็ไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง เพราะหลายเรื่องที่เขาสอนนั้น มันใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ที่ผมและทีมกำลังเจออยู่ในตอนนั้น

จนเวลาผ่านไป ผมถึงได้เข้าใจว่า... การเทรนเทคนิคการขายไม่ใช่สิ่งสำคัญที่สุดแต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ "การสร้างผู้นำที่คิดเชิงกลยุทธ์"และ "การวางระบบที่ทำให้ทีมเติบโตได้เอง"

หลังจากที่ผมได้เป็นผู้บริหารระดับ GM, MD และดูแลฝ่ายขายทั้งหมดในกลุ่มภูมิภาค South East Asia กับบริษัทต่างชาติระดับโลก มากกว่า 15 ปี ผมได้ค้นพบสิ่งที่ไม่มีใครในตลาดนำเสนอ... "วิธีสร้างผู้นำทีมขายที่คิดเชิงกลยุทธ์"

แทนที่จะสอนแค่เทคนิคการขาย ผมสอนทีมงานของผมเองในเรื่องของ "วิธีวางระบบ + การมองระยะยาว"แทนที่จะโฟกัสแค่ยอดขายรายเดือน ผมสอนวิธี "มองเกมล่วงหน้า 2-3 ปี"แทนที่จะสร้างทีมที่พึ่งพาแค่หัวหน้า ผมสอนวิธี "สร้างทีมที่เติบโตได้เอง"

ผลลัพธ์ที่ได้คือ... ทีมขายที่ไม่ต้องพึ่งหัวหน้ามากจนเกินไป พวกเขามีระบบฝึกฝนและวางกลยุทธ์เองได้ พนักงานขายเก่าที่เคยหมดไฟกลับมามี Performance ที่ดีขึ้นได้ และที่สำคัญที่สุดคือ พวกเขาสามารถหาลูกค้าใหม่ที่มี High Lifetime Value ได้อย่างต่อเนื่อง

วิธีนี้ทำให้ผู้นำทีมมี Roadmap ล่วงหน้า 2-3 ปี รู้ว่าต้องอยู่ตรงไหน อยู่กับใคร และสามารถ Upskill ทีมให้ส่งต่อคนในทีมขึ้นสู่ระดับหัวหน้า หรือ ผู้บริหารระดับสูงได้จริง ซึ่งผมเองก็ใช้วิธีนี้ พาตัวเองขึ้นมาเป็นผู้บริหารได้ และ สร้างลูกน้องให้เติบโตก้าวหน้ามาเป็นผู้บริหารองค์กรได้ด้วยเช่นกัน

ที่สำคัญที่สุดคือ... วิธีนี้ไม่ใช่แค่การแก้ปัญหาระยะสั้น แต่เป็นการสร้าง "Strategic Thinking" และ "ระบบการเติบโต"ที่ทำให้ทีมของคุณสามารถรับมือกับความท้าทายที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้

นี่คือเหตุผลว่าทำไม "The Strategic Sales Leader™"ถึงแตกต่างจากเวิร์กช็อป ที่มีขายทั่วไปในท้องตลาด หรือ ที่คุณเคยผ่านการอบรมมาแล้ว และทำไมมันถึงสามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงให้กับทีมของคุณได้

เมื่อ 20 ปีที่แล้ว ผมก็เคยเป็น Sales Engineer มาก่อน เคยขายไม่ได้ เคยไม่รู้ว่าจะต้องเริ่มต้นอย่างไร แต่ผมก็ผ่านมันมาได้ เพราะปัญหาในระดับนี้ ถือว่าไม่ยาก และ หากได้หัวหน้าที่ดี การแก้ปัญหาเหล่านี้เป็นเรื่องง่ายในทันที

แต่พอผมได้มาเป็น Sales Manager ความรู้สึกและปัญหาก็เป็นอีกแบบนึง ผมเองก็รู้สึกเหมือนคุณ ต้องแบกทั้งทีมไว้คนเดียว ต้องคอยตามงานทุกวัน ต้องคอยแก้ปัญหาเดิมๆ ซ้ำไปซ้ำมา

ผมจำได้ว่าตอนนั้นผมมีทีม 12 คน แต่รู้สึกเหมือนผมต้องทำงานของ 12 คนเอง ทุกเช้าต้องทำ Daily Briefing ทุกเย็นต้องเช็คยอด ทุกสัปดาห์ต้องวิเคราะห์ว่าทำไมยอดไม่ถึงเป้า

ที่แย่ที่สุดคือ ผมส่งทีมไปเทรนกับเจ้าดังๆ ระดับโลก หลายที่ ใช้เงินไปหลายแสน แต่กลับมาแล้วผลลัพธ์ก็ยังเหมือนเดิม ทีมยังไม่มี ownership ยังต้องคอยบอกว่าต้องทำอะไร ยังต้องตามงานพวกเขาเหมือนเดิม

ผมเริ่มสงสัยว่า... "ผมทำอะไรผิดหรือเปล่า?""ทำไมคนอื่นดูเหมือนบริหารทีมได้ง่ายกว่า?""ทำไมทีมผมถึงไม่เติบโต?"

จนกระทั่งวันหนึ่ง ผมได้คุยกับ Mentor ของผม เขาเป็นผู้บริหารระดับสูงดูแลทีมงานระดับโลก เป็นคนหนึ่งที่ประสบความสำเร็จมาอย่างมากมาย เขาบอกผมว่า "รพีรัฐ คุณกำลังทำผิดทิศทาง คุณกำลังสอนคนขาย แต่คุณไม่ได้สร้างผู้นำ"

ประโยคนั้นเปลี่ยนชีวิตผมไปตลอดกาล ผมเริ่มเข้าใจว่า ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ทีม แต่อยู่ที่ "วิธีคิดของผม"ผมกำลังพยายามสร้างทีมที่ขายเก่ง แต่ผมไม่ได้สร้างทีมที่ "คิดเก่ง"

ตั้งแต่นั้นมา ผมเปลี่ยนแนวทางทั้งหมด แทนที่จะสอนเทคนิคการขาย ผมเริ่มสอน "วิธีคิดเชิงกลยุทธ์" แทนที่จะโฟกัสแค่ยอดขายรายเดือน ผมเริ่มสอนวิธี "มองภาพใหญ่"

ผลลัพธ์ที่ได้... ในเวลาแค่ 6 เดือน ทีมของผมเปลี่ยนไปโดยสิ้นเชิง พวกเขาเริ่มคิดเอง วางแผนเอง แก้ปัญหาเอง และที่สำคัญที่สุดคือ... พวกเขาเริ่มสร้างยอดขายที่ยั่งยืน ไม่ใช่แค่ยอดขายชั่วคราว

1 ปี หลังจากนั้น ลูกน้องของผม 4 คน ได้รับรางวัล Top Sales Performance ในระดับภูมิภาค South East Asia และ มี 1 คน ที่ได้รับรางวัล Top Sales Performance ระดับโลก วิธีการของผมพิสูจน์แล้วว่า ไม่ใช่แค่สร้างผลลัพธ์ แต่เปลี่ยนคนได้จริงๆ

"The Strategic Sales Leader™" ไม่ใช่แค่การเทรนเทคนิคการขายอีกหนึ่งเจ้า แต่เป็น Signature Workshop ที่ออกแบบมาเพื่อสร้าง "ผู้นำเชิงกลยุทธ์"ที่สามารถสร้างทีมขายที่เติบโตได้เองโดยไม่ต้องพึ่งหัวหน้า

Workshop นี้มาจากประสบการณ์จริงของผมในฐานะอดีตผู้บริหาร GM ที่มีประสบการณ์ทั้งการ "ขาย, บริหารทีม, และคิดเชิงกลยุทธ์" มากกว่า 15 ปี ในการดูแลฝ่ายขายทั้ง South East Asia

ความแตกต่างหลักคือ... แทนที่จะสอนแค่ "วิธีขาย" ผมสอน "วิธีวางระบบ + มองระยะยาว"แทนที่จะเน้นแค่บริหารทีม ผมสร้าง "Strategic Thinking และระบบเติบโต"แทนที่จะแก้ปัญหาระยะสั้น ผมสอนวิธี "มองเกมล่วงหน้า 2-3 ปี"

ผลลัพธ์ที่ได้ไม่ใช่แค่ทีมที่เทรนแล้วจบ แต่เป็น "ทีมที่สร้างทีมที่โตได้เอง"และสามารถ "ส่งต่อสู่ MD ได้" ในอนาคต

Workshop นี้เหมาะกับ: Sales Manager, Head of Sales, หรือผู้นำทีมขายที่อยากพัฒนาตัวเองและทีมให้ก้าวขึ้นสู่ระดับผู้นำเชิงกลยุทธ์ ที่สามารถสร้างการเติบโตที่ยั่งยืนได้

Workshop นี้ไม่เหมาะกับ: คนที่ต้องการแค่เทคนิคการขายแบบด่วน คนที่ไม่อยากลงทุนเวลาในการพัฒนาระยะยาว หรือคนที่ไม่เชื่อในพลังของการคิดเชิงกลยุทธ์

เมื่อ 20 ปีที่แล้ว ผมเป็นแค่ Sales Manager คนหนึ่งที่กำลังดิ้นรนกับปัญหาเดียวกับที่คุณกำลังเผชิญอยู่ ทีมที่ไม่เติบโต การต้องคอยตามงานทุกวัน และความรู้สึกว่าต้องแบกทั้งทีมไว้คนเดียว

ผมจำได้ว่าตอนนั้นผมรู้สึกหมดหวังมาก ผมส่งทีมไปเทรนกับเจ้าดังๆ หลายที่ ใช้เงินไปเป็นแสน แต่กลับมาแล้วก็ยังเหมือนเดิม ผมเริ่มสงสัยว่าตัวเองมีปัญหาหรือเปล่า

จนกระทั่งวันหนึ่ง ผมได้คุยกับ Senior VP คนหนึ่งที่ประสบความสำเร็จมาก เขาบอกผมว่า "รพีรัฐ คุณกำลังทำผิดทิศทาง คุณกำลังสอนคนขาย แต่คุณไม่ได้สร้างผู้นำ"

ประโยคนั้นเปลี่ยนชีวิตผม... ผมเริ่มเข้าใจว่า ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ทีม แต่อยู่ที่วิธีคิดของผม ผมกำลังพยายามสร้างทีมที่ขายเก่ง แต่ผมไม่ได้สร้างทีมที่คิดเก่ง

ตั้งแต่นั้นมา ผมใช้เวลากว่า 15 ปีในการศึกษา ทดลอง และพัฒนาวิธีการสร้างผู้นำทีมขาย ผมได้เรียนรู้จากประสบการณ์จริงในการบริหารทีมขายระดับภูมิภาค การสร้างผู้นำรุ่นใหม่หลายสิบคน และการเห็นพวกเขาประสบความสำเร็จ

ผมได้เห็นพนักงานขายที่เคยหมดไฟกลับมามีพลังใหม่ ผมได้เห็นทีมที่เคยต้องคอยตามงานกลายเป็นทีมที่วางแผนได้เอง ผมได้เห็นผู้นำที่เคยรู้สึกโดดเดี่ยวกลายเป็นผู้นำที่มั่นใจและมีวิสัยทัศน์

แต่สิ่งที่ทำให้ผมภูมิใจที่สุดคือ... ผมได้เห็นคนในทีมที่ผมเคยพัฒนา กลายเป็น MD, VP, และผู้นำระดับสูงในองค์กรต่างๆ พวกเขาไม่ได้แค่ประสบความสำเร็จในการขาย แต่พวกเขากลายเป็นผู้นำที่สร้างผู้นำคนอื่นๆ ได้

นั่นคือเหตุผลที่ผมสร้าง "The Strategic Sales Leader™" ขึ้นมา ผมอยากแบ่งปันสิ่งที่ผมได้เรียนรู้มาตลอด 15 ปี ให้กับผู้นำทีมขายคนอื่นๆ ที่กำลังเผชิญกับปัญหาเดียวกับที่ผมเคยเผชิญ

ผมไม่อยากให้คุณต้องใช้เวลา 15 ปีเหมือนผม ผมอยากให้คุณได้เรียนรู้จากประสบการณ์ของผม และสามารถสร้างทีมขายที่เติบโตได้เองในเวลาที่เร็วกว่ามาก

ผมเชื่อว่าทุกคนมีศักยภาพที่จะเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่ แต่สิ่งที่ขาดไปคือ "วิธีคิดและเครื่องมือที่ถูกต้อง" และนั่นคือสิ่งที่ Workshop นี้จะให้กับคุณ

ผมหวังว่า Workshop นี้จะเป็นจุดเปลี่ยนในชีวิตการทำงานของคุณ เหมือนที่ประโยคของ Senior VP คนนั้นเป็นจุดเปลี่ยนในชีวิตของผม และผมหวังว่าสักวันหนึ่ง คุณจะได้เป็นผู้นำที่สร้างผู้นำคนอื่นๆ ได้เช่นกัน